SAP 是一个品牌，主要是ERP系统，主要管理账务相关的

PLM，是产品生命周期管理系统，主要管理研发相关的，属于数据源头

OA，办公自动化系统，或者叫协同系统，主要管理办公中的一些事务的，比如流程，通知等等，但是并不是说只有OA中才能进行流程管理，PLM和ERP也会有审批流程。