OA 即通常所说的协同办公系统，办公自动化系统。任何一个公司都可以用它

CRM 即客户档案管理、销售管理这样的系统。任何一个公司都可以用它

ERP系统相比前面二种，是更为复杂的运用，并不是每一个公司用上它，都能发挥作用。

对于中小企业来说，观辰软件专家建议结合企业当前的需要来选择要上的管理软件系统是最明智的选择。