信灵科技提出了“远程维护、全球服务”的理念，并扎实贯彻了这一创新的服务模式，受到了正式及试用用户的好评。信灵科技的客服人员，每天都要处理大量的用户邮件、信灵用户服务

区及时解答用户问题、信灵即时通讯工具与用户交流，一对一的提供专业技术支持。

信灵OA具有良好的软件扩展性，完全遵循模块化设计思想，用户可自行添加或链接自主开发的模块。