2024-01-13 21:21来源：m.sf1369.com作者：宇宇
办公自动化的概念应该更加广泛一些，像office系列办公软件，打印机、传真机、投影仪等硬件设备都属于传统办公自动化系统，以及后来发展产生的电子政务系统，协同OA系统等一系列管理软件都属于广义的办公自动化――承元软件
希望我的回答对你有所帮助。
电子政务系统包括办公自动化系统等等系统。
一、实现办公自动化是实施电子政务的基础和核心，目前，政府机构改革的不断深化，国家机关的管理职能不断增强，手工办公方式与不断增长的办公业务量之间的矛盾日益尖锐。同时，随着社会信息量的迅速膨胀，想要继续依靠人工手段及时对大量信息进行收集、处理、分析及科学决策已经难以做到。因此改革传统办公模式，开展电子政务，将办公业务的处理、公文流转、管理过程电子化、信息化，让文职人员从长期繁杂的办公事务中解放出来，通过统一办公规范，提高工作效率，降低运营成本，实现办公自动化已势在必行.其应用主要体现在以下几个方面：
一是强化面向个人通信的应用。要求办公室人员最大程度地利用电子邮件方式收发办公信息，以方便办公，节约纸质邮件费用，及时处理办公事宜。
二是面向信息共享的应用。主要是收集、处理、检索信息，向不同权限的群体发送不同内容的信息，通过管理工作信息让自己使用信息并掌握管理的主动权。
三是面向工作流的应用。这方面仅采用了对各项工作的目标管理全程操作。在已确定和分解了目标后，对其进行控制、监督、加速目标实现的进程。比如不定期在网上发布政务信息刊用（口内）情况，利用网上督查促成部门重视和完成信息报送工作，再如对各部门岗位目标和重点工作实施情况的不定期网上督查。特别是抗非典时期，成立非典办的当天，本人即利用政府网平台建立了通讯网，使抗非典信息由下而上的日报及专报、简报制得以顺利实施。最大程度地运用“OA”系统应对了突发疫情的发生和处理，为日后建立突发事件预案提供了经验。由此，通过网络的作用，沟通反馈及时发现工作流中的阻塞现象并通过督查反馈及时解决了不少问题。
二、关于手写签名、电子印章、痕迹保留。目前市场的成熟oa,多数在安全性已达到较高水准。并且大多配备类似银行U盾的usb加密锁，使安全性有了更强的保证。 如通达、易简oa
其实oa公文处理中的手写签名、电子印章、痕迹保留是否安全可靠？已经很普遍，因为政府已经认同电子签章的法律效益，尤其是电子签章中，也有严格的电子化审批流程和核准机构，有严格的审批政策，跟实际政务办公同等效果。并且有安全保密机制，得到维保二级证书的，譬如天翎就整合了金格和软航，都具备这样的法律效益，并且可以结合这些做好 在线签章，签名和流痕编辑，和批注等
看你使用的是什么类型的手写签名和电子印章，这些软件通常都是可靠的，而且企业可以自行购买软件让OA企业进行整合的。
政府oa，绿叶oa系统做的还不错，在公文，流程，电子签名 收发文等方面做的不错的。
OA公文处理中的手写签名 痕迹保留 没有问题 但是电子印章不建议使用 这里面的安全隐患比较大 上海雪线基于平台开发的OA 这些功能也都有 每次建议客户都是这样！可以自定义工作流程 自定义表单！
1、通过学习办公软件中的word、EXCEL、 PPT 三个常用软件，使学员能轻松制作办公常用表格、文字录入技巧。
2、通过学习办公自动化软件之后再也不用一个个的计算EXCEL中的数据，轻松搞定所有数据。
3、一份完美的PPT 在公司中是非常重要的，公司的形象，做好PPT让加薪升职都轻松。
办公自动化培训课程：
1、计算机组成结构原理，英文指法，键盘练习。
2、Win多窗口操作，字体安装与输入法设置。
3、Word: 文字处理应用程序，文字编辑与段落格式设置，分页与分栏，字体段落修饰。图表图文制作，邮件合并，打印预览。
4、Excel: 电子表格应用程序，工作表的编辑
5、Powerpoint: 演示文稿，创建模板及使用，演示文稿的编辑、视图方式、文本格式的设置。
6、实用网络技术：IE网上浏览，信息查询，网上聊天室的构建，收发电子邮件，软件下载等。
电脑打字班，从基础开始学，学习电脑的认知与启动，办公软件综合班。
办公自动化bai（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计du算机网络功能结合起来的一种新型zhi的办公dao方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。专业版平台的特点概括为以下几点。 一个平台： 统一的基础管理平台，实现用户数据统一管理、权限统一分配、身份统一认证。 两个门户： 统一规划门户网站群和协同办公平台，将外网信息维护、客户服务、互动交流和日常工作紧密结合起来，有效提高工作效率。 集团化管理： 应用对象覆盖多级机构，实现“大OA套小OA”的应用模式。 四大应用： 工作流程、知识管理、沟通交流和辅助办公四大核心应用。 开放性―能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。 制度“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面，而没有哪一套软件能够独立的完成所有方面的管理需求，所以，支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性，能够从其它软件系统中自动获取相关信息，并完成必要的关联性整合应用。 从技术上看，采用整合性强的技术架构（J2EE）作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。同时，现实的整合经验也必不可少，因为整合应用不光涉及到技术层面，还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。办公自动化就是用信息技术把办公过程电子化、数字化，就是要创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作。 具体来说，主要实现下面七个方面的功能： （一）建立内部 的通信平台。建立组织内部的邮件系统，使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。 （二）建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。 （三）实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率。 （四）实现文档管理的自动化。可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。每个单位都会有大量的文档，在手工办公的情况下这些文档都保存在每个人的文件柜里。因此，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。另外，在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。文档多了，需要什么东西不能及时找到，甚至找不到。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，自己上网就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。 （五）辅助办公。牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。 （六）信息集成。每一个单位，都存在大量的业务系统，如购销存、ERP等各种业务系统，企业的信息源往往都在这个业务系统里，办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。 （七）实现分布式办公。这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。基本框架 实现数字化办公既不同于传统的OA，也不同于MIS的建设，它的结构是Intranet网的结构，它的构建思路是自上而下的，即首先把整个内部网看成是一个整体，这个整体的对象是网上所有用户，它必需有一个基础，这个基础为内网平台，就好象PC必需有一个操作系统为基础一样。内网平台负责所有用户对象的管理、负责所有网络资源（含网络应用）的管理、网络资源的分层授权、网络资源的开放标准和提供常用的网络服务（如邮件、论坛、导航、检索和公告等）。在平台的基础之上，插接各种业务应用（可理解为传统的MIS），这些应用都是网络资源。用户通过统一的浏览器界面入网，网络根据用户的权限提供相应的信息、功能和服务，使用户在网络环境下办公。 数字化办公的技术思路 实现数字化办公必需有良好的技术支撑，考虑到数字化办公的授权和开放这两个特点，首选技术应该是互连网技术及标准，在此基础上采用相关技术。 实现数字化办公离不开工作流技术，目前比较流行的是以邮件系统为基础的工作流技术，或叫群件技术。现在随着WEB技术的发展，基于Intranet模式下的工作流软件也越来越多，这种类型的工作流直接使用消息传递中间件做为消息传递手段，不需使用专用的邮件系统做消息平台。这样整个工作流软件负载轻、开放性好、维护方便、并且易于和网上其他业务系统结合。这种技术也和电子商务所使用的技术方向是一致的。因此基于WEB的工作流软件将在未来的数字化办公领域占主导地位。 发展策略 根据中国办公自动化建设的现状和存在的问题，使中国办公自动化建设走上健康快速发展的轨道，在办公自动化建设方面应采取如下对策： 在组织实施方面，从传统的工业项目管理体制转向专业化和产品化实施体制，确保系统的运行维护和系统持续的升级，走合作与分工并举的道路。由此可造就一批以办公自动化为业务核心的、规模较大的专业软件公司。 在技术选向方面：选择与世界发展潮流吻合的技术。现在还在流行的技术并不能代表未来一定能够流行。技术的标准化程度要高，开放程度要好。关键应用主张自主开发，发展民族产业。在技术结构方面，尽快从Client/Server结构体系转Browser/Server结构体系，采用B/S思路，最终用户界面统一为浏览器，应用系统全部在服务器端，是标准的三层结构体系。系统负载轻，开放性好，系统维护升级方便。 系统设计方法：考虑到中国办公自动化的现状，采用生命周期法和快速原型法相结合，在已有产品的基础上，以快速原型法为主。在实施方面遵随统一规范和分布实施的原则。 在设计思想方面，从传统的面向业务的设计转向面向用户的设计，即将设计的着眼点放在用户对象身上，设计视角范围是整个内部网，在此基础之上进行相关业务设计。将面向对象的思想引入到系统设计中去。 在实现方法方面，从传统的结构化设计转向采用复杂适用系统（CAS）理论进行实现，即从一般的业务需求中抽象出关键的复杂适应系统，该系统能够适应环境变化，系统使用越久，积累的有价值的东西就越多..办公自动化系统具备下列六项功能： ①、文字处理。包括文件的输入、编辑、修改、合并、生成、存储、打印、复制和印刷等。通常由文字处理机、智能复印机和电子照排轻印刷设备等来完成这项任务。 ②、文件管理。包括文件的登记、存档、分类、检索、保密、制表等，一般通过建立公用的或专用的分布式关系数据库系统来实现。 ③、行政管理。包括图表生成、日程安排、工作计划、人事管理、财务管理和物资管理等，主要依靠计算机的图形系统、数据库和各种应用软件来实现。 ④、信息交流。OA系统主要是通过电子邮件和电子会议等方式交流信息，已从采用电话网、用户电报网、计算机网发展到采用综合业务数字网。 ⑤、决策支持。OA系统可配置决策支持系统(DSS）和群体决策支持系统(GDSS）。 ⑥、图像处理。包括用光学字符阅读器直接将印刷体字母和数字输入计算机，用光电扫描仪或数字化仪将图形文字输入计算机。有的OA系统配置图像处理系统，它具有图像识别、增强、压缩和复原等功能。
