办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个技术应用领域，属于信息化社会的产物。

　通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。所以，采用计算机文字处理技术生产各种文档，存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。

办公自动化系统是什么，如何操作

其实办公自动化所学的东西很简单，只是关于计算机的一些基础知识。一般包含有基础知识，Windows2000 ,中字处理软件word2000,电子表格处理软件excel2000,还有一些关于网络的知识。刚上大学就要学好这些就可以过计算机一级了。从word、excel开始，一般都是用这两个软件word是文字处理，excel是表格数据处理。一般都是结合实际来学习的，不过一定要学会基本功能，这样操作起来会简单一点建议去买本office的书刊看，最好是基本一点的就可以了