第一个层次
办公事务OA中，最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。
这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。

第二个层次
信息管理型OA系统是第二个层次。随着信息利用重要性的不断增加，在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。
信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。

第三个层次
决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。
它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。
随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次。



扩展资料
办公自动化可以说是网络通信技术和现代办公不断发展、融合的必然产物，它的存在与应用能够让人们的生产管理更加便利。
但随着国内办公自动化系统的不断发展与普及，其中存在的安全风险越来越凸显。而计算机互联网独特的发展方式和传播能力，也从根本上决定了安全风险难以避免。
但为了确保办公自动化的健康发展，必须充分了解互联网下办公自动化所面对的安全问题，并查清问题存在的根本原因，然后采取有效的应对措施，最大程度地消除与防范办公安全隐患。
为了科学、有效的防范网络入侵，确保办公自动化的网络安全，在办公自动化体系建设过程中，应当做到内外网隔离并加强访问控制，同时还要做好内部网络隔离以及分段管理的相应处理。
参考资料来源：百度百科-办公自动化