通过微信、支付宝等渠道均可缴纳电费，具体操作如下：1、进入微信界面，点击右下角“我”＞支付＞生活缴费＞（系统默认定位当前城市，或者在左上角手动选择需要缴费城市）＞“电费”，输入用户编号,勾选“我已阅读并同意《微信支付生活缴费服务协议》”，点击“下一步”＞查询到欠费信息后点击“立即缴费”，选择支付方式，输入支付密码即可进行交费。2、打开支付宝手机客户端>点击“城市服务”>“生活缴费”>系统自动默认定位所在城市，或者手动选择用电所在城市，点击“电费”，输入用户编号，勾选“我已阅读并同意《支付宝自助缴费协议》”，点击“下一步”＞查询到欠费信息后点击“立即缴费”，选择支付方式，输入支付密码即可进行缴费。

备注：目前支付宝累计交费限额为15000元，如使用银行卡进行交费，具体单笔限额根据各银行规定。

通过上述途径缴费需要用户编号，您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。