2023-09-04 21:44来源:m.sf1369.com作者:宇宇
用我毕生所学回答这个问题!
企业文化就是企业成员共同认同和遵循的方向、理念和方法,从理论上讲可以分为三个层次:
一、表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括企业的视觉识别系统,例如企业标志、办公形象、产品设计、质量等。
二、中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。
三、核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种使命愿景、行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,这是企业文化的核心,也被称为企业精神。
其中,最重要的是使命、愿景、价值观。使命是我们这个企业存在的终极目的,我们要承担的社会责任;愿景是经过较长一段时间的努力,我们希望达成的结果;价值观,是企业中最高的是非标准。这三个问题是企业成员共同认同和追随的方向,回答的是我们是谁,我们向何处去,我们的道德底线问题。
在我看来,企业文化是队伍战斗力的源泉和倍增器,是让“一群人”成为“一队人”的核心。
如何做出企业文化呢?用共创会的方式来做,分为以下四个环节,分别是:1、群脑决策、求同存异;2、回忆过去、事实印证;3、面向未来、所需特质;4、总结归纳、制定规范。
首先是群脑决策、求同存异。这是让大家总结,今天我们之所以如此成功,是因为具有哪些优秀的特质,每个人写下20条,然后每个人依次删掉别人写的自己不同意的部分,最后只留下最核心的3条。
其次是回忆过去、事实印证。针对上面大家都认可的3条,找出曾经发生过的、真实的事情来印证这3条特质。
第三是面向未来、所需特质。前面3条是过去让我们成功的特质,而要走向未来,这些还不够。因此,每个人还要写下20条未来我们需要具备怎样的特质。写完后同样每人删除自己不同意的部分,最后只留3条。
最后是总结归纳、制定规范。前面探讨确定的6条关键词,就是大家共同认可的核心价值观。到这还不够,大家还需要探讨每一个关键词下的行为规范是什么。价值观、行为规范、再加上企业的使命和愿景,就是企业的文化了。