在市场研究中，企业经常需要了解一些基础的、广泛性的问题，比如消费行为，消费态度、媒介接触习惯等，并从中找出这些问题之间的内在联系。由于这些问题简单、直接、精确，因此，企业经常采用问卷的方式进行调查与研究。问卷法是市场调查研究中最常见的方法之一，也是定量研究中最基本的方法。