一、商业数据分析基础知识？

一、什么是数据分析

数据分析是根据业务问题，对数据进行收集，清洗，处理和建模的过程，用于识别有助于业务的信息，获取关键业务结论并辅助决策制定。

二、数据分析具体在做什么

业务问题的界定→数据收集与清洗→分析与模型

三、数据分析产生什么价值

数据分析是为企业盈利的

提高收入更低成本获客

提高现有顾客购买金额

让购买中低端产品的顾客购买更高价利润更高的产品

成本和风险控制帮助企业预测市场走向

减少产品滞销和畅销产品断货的几率

优化内部经营效率

四、数据分析的工作流程

定义问题

what(什么发生了）,why（为什么会发生）,how（我们能做什么）

数据的收集与评估

根据问题确定所需的内部和外部数据源，汇总成分析数据集；进行初步数据质量的评估

数据的清洗与整理

检查数据的中可能存在的问题，对有错误或者有问题的数据进行清洗；将数据整理成命名规范，取值格式统一的形式

数据探索与可视化

在可视化工具的帮助下，找到数据的底层结构和规律；找到能帮助解决问题的关键因素

数据分析与模型

变量信息将被输入到分析模型中，经过模型的选择和调整，最终给出能部署到业务中的数据分析结果

二、数据分析学什么？

数学和统计学是数据分析的基础，在大数据时代，要想在数据分析领域走得更远，一定要重视数学和统计学知识的学习。从某种程度上来说，数据分析就是构建在数学和统计学基础之上的。

三、数据分析是做什么？

数据分析

数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，将它们加以汇总和理解并消化，以求最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用。数据分析是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。

数据分析的数学基础在20世纪早期就已确立，但直到计算机的出现才使得实际操作成为可能，并使得数据分析得以推广。数据分析是数学与计算机科学相结合的产物。