你觉得从自动取款机中取钱难不难？一个道理，当你没用过，你就摸不着头脑从何处下手，你用过后就很轻松简单的取出钱了；任何东西都是熟能生巧过来的，不会的时候你去做新鲜事会觉得难，等你会了以后你就感觉其实办公自动化就这样，简单得讲就是利用电脑上的软件来完成办公（像EXCEL、WORD、PPT、OA系统等）

办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性 。办公自动化特点1、易用性。管理落地必须面向全员，所以，软件也必须能够被全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的，不过上网却几乎人人都会。所以，就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个最佳选择。2、健壮性。必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。管理“落地”必须面向全员，所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性，尤其是针对集团型企业，软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。3、开放性。能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面，所以，支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性，能够从其它软件系统中自动获取相关信息，并完成必要的关联性整合应用。 　4、严密性。必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。5、实用性。软件功能必须与管理实务紧密结合，否则药不对症。而且，还必须能适应企业管理发展的要求。