如果可以的话，报一个好的培训班，通过老师的讲解，自己回去了再在电脑上实践练习，效果会很好的。我以前也是，基本上不会，打字特别慢，我就报了一个培训班，再加上上班以后经常练习，现在好多了。基本的操作都可以，打字速度也提高了很多，而且自己学会了五笔。

办公自动化需要一点电脑操作；主要部分是excel，需要一点数学知识；word需要一点文字功底，打字要稍微练下；PPT需要的是美观，做出来的看着舒服就行。 就这么多，如果你有经常上网的条件的话，就不用买书了，网络资源是无穷无尽的 推荐excelhome