什么是8D报告？

8D工作方法的介绍

8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的产品质量提升架起了一座桥梁。

主要步骤包括：

D1：小组成立

D2：问题说明

D3：实施并验证临时措施

D4：确定并验证根本原因

D5：选择和验证永久纠正措施

D6：实施永久纠正措施

D7：预防再发生

D8：小组祝贺

D1：小组成立

目的:

成立一个小组,小组成员具备工艺/产品的知识,有配给的时间并授予了权限,同时应具有所要求的能解决问题和实施纠正措施的技术素质。小组必须有一个指导和小组长。

关键要点:

成员资格，具备工艺、产品的知识

目标

分工

程序

小组建设

D2：问题说明

目的:

用量化的术语详细说明与该问题有关的内/外部顾客抱怨,如什么、地点、时间、程度、频率等。

“什么东西出了什么问题”

方法：质量风险评定，FMEA分析

关键要点:

收集和组织所有有关数据以说明问题

问题说明是所描述问题的特别有用的数据的总结

审核现有数据，识别问题、确定范围

细分问题，将复杂问题细分为单个问题

问题定义，找到和顾客所确认问题一致的说明，“什么东西出了什么问题”，而原因又未知

风险等级

D3：实施并验证临时措施

目的:

保证在永久纠正措施实施前，将问题与内外部顾客隔离。

（原为唯一可选步骤，但发展至今都需采用）

方法：FMEA、DOE、PPM

关键要点:

评价紧急响应措施

找出和选择最佳“临时抑制措施”

决策

实施，并作好记录

验证（DOE、PPM分析、控制图等）

D4：确定并验证根本原因

目的:

用统计工具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因，将问题说明中提到的造成偏差的一系列事件或环境或原因相互隔离测试并确定产生问题的根本原因。

方法：FMEA、PPM、DOE、控制图

关键要点:

评估可能原因列表中的每一个原因

原因可否使问题排除

验证

控制计划

D5：选择并验证永久纠正措施

目的:

在生产前测试方案，并对方案进行评审以确定所选的校正措施能够解决客户问题，同时对其它过程不会有不良影响。

方法：FMEA

关键要点:

重新审视小组成员资格

决策，选择最佳措施

重新评估临时措施，如必要重新选择

验证

管理层承诺执行永久纠正措施

控制计划

D6：实施永久纠正措施

目的:

制定一个实施永久措施的计划，确定过程控制方法并纳入文件，以确保根本原因的消除。在生产中应用该措施时应监督其长期效果。

方法：防错、统计控制

关键要点:

重新审视小组成员

执行永久纠正措施，废除临时措施

利用故障的可测量性确认故障已经排除

控制计划、工艺文件修改

D7：预防再发生

目的:

修改现有的管理系统、操作系统、工作惯例、设计与规程以防止这一问题与所有类似问题重复发生。

关键要点:

选择预防措施

验证有效性

决策

组织、人员、设备、环境、材料、文件重新确定

D8：小组祝贺

目的:

承认小组的集体努力，对小组工作进行总结并祝贺。

关键要点:

有选择的保留重要文档

流览小组工作，将心得形成文件

了解小组对解决问题的集体力量，及对解决问题作出的贡献

必要的物质、精神奖励。

自荐书范文

自荐信的主要目的是表明自己的专业特长、个人全面素质和对工作的热情。重要的是发掘和体现自己与众不同的而用人单位又会欣赏的特质，所以首先要对你应聘的公司有一定了解。在此基础上写出来的才会比较有针对性，被录用的几率也会大。可以先准备一篇全面展现自己的普通自荐信，再适时删减修改出几份适合不同单位特点的，及时更新虽然比较麻烦，但是效果比千篇一律的范文要好得多。下面是一份工科学生的自荐信，希望对你有启发。

自荐信

尊敬的贵公司（公司名称）领导：

您好！

据悉贵公司正在招聘工作人员(如果已经知道工作岗位，最好加上)，特冒昧写信自荐 。

我是一名即将于X 年X 月毕业的大学本科毕业生，所学专业是XXXX。目前我的专业课程已基本完成，成绩优异，有极强的自学能力，曾获二等奖学金。我已通过国家大学英语四级考试，并正备考六级；已获江苏省计算机二级和三级证书。

在校期间，我一直担任XX职务，工作认真负责并多次被评为“文艺活动积极分子”。我参加过数次社会实践，XXXX。丰富的实践经历培养了我较强的团队协作能力与适应能力。我为人诚信、稳重踏实，对待工作有韧劲，做事注重高效。我思维敏捷，悟性较好。我的专业基础扎实，且实践创新能力强，对数字逻辑电路和VC++程序设计有浓厚兴趣，有一定的电路设计和程序编写能力。

我坚信：有实力，才有能力。

欣闻贵公司正在招聘工作人员，这对于我来说是个非常好的机遇与挑战。我愿意接受贵公司的挑选。如我有幸被录用，相信凭我的专业能力和激情，定会竭力为贵公司作贡献。

最后，感谢您在百忙之中看完这封信。如蒙约期面谈，请惠告时间、地点，我自当准时拜见。

热忱期待您的回复！

衷心祝愿贵公司发展蒸蒸日上！

自荐人：

年 月（时间也要及时修改哦！）

文中括号部分的内容，正是体现针对性而大家又容易忽律的小细节。这些体现了对用人单位的了解和尊重。我当初就是这样成功找到工作的，希望对你有帮助！