1、在网页上找到问卷星官网，并打开；

2、在登录页面输入账号登录；

3、进入问卷星首页会出现你创建的问卷，在问卷下方，找到“分析下载”选项；

4、点击“分析下载”选项，在出现的选择栏里选择“查看下载答卷”；

5、进入“下载答卷”页面后，右上方有个“下载答卷数据”按钮，点击下拉选择“按文本选项下载”；

6、然后就会出现下载任务对话框，设置好文件名称和保存路径后，点击“下载”；

7、然后就可以看到文件数据被导出来成了excel格式文件了。