统计设计、搜集资料、整理资料和分析资料四个步骤。它们相互联系，缺一不可。 1.设计 统计设计，是根据统计研究对象的特点和研究的目的、任务，对统计工作的各个方面和各个环节的通盘考虑和安排，是统计认识过程的第一阶段，即定性认识的阶段。统计设计之所以必要，是因为统计是一项需要高度集中统一的工作，没有预先的科学的设计，没有具体的工作规范，就难以达到预期的目的。在一项大规模的统计活动开始前，必需进行统计设计。 2.搜集资料 是统计工作的基础。是根据设计取得准确可靠的原始数据，按其来源时间分为经常性资料和一时性资料。资料要求完整、准确和及时。 统计调查，是根据统计研究的对象和目的。对数据进行分类汇总需要通过Excel软件，要在Excel中对数据进行分类计算，除了使用数据透视表外，还可以使用分类汇总命令，它操作起来更为简单，也更明确。并且可以直接在数据区域中插入汇总行，从而可以同时看到数据明细和汇总。 具体方法如下: 1、在做分类汇总前，需要先对数据进行排序，否则无法进行分类汇总，如下数据：我们要对物料编码进行分类汇总，则可以先对此列进行排序。 2、选中D列数据，在插入-排序和筛选命令下选择升序或降序进行数据排序，在”排序提醒“对话框中确保选择了：“扩展选定区域”，这样同行的数据排序仍在同一行。 3、排序后的结果如下图： 4、点击数据区域中的任一单元格，在“数据”选项卡的。

如何开展数据分析

1、数据分析启动前，要先设定明确、可拆解的目标，需要清除知道自己做数据分析的最终目标。

2、数据挖掘，善用工具可以带来大量的数据积累。

3、运营者需要对数据保持高度敏感，在中小企业还没有技术能力去做数据监控的时候，要通过报表、明细去洞察数据的异常。

4、数据处理。挖掘数据的过程中，很多数据属于原始数据，并不是每个数据都对当前分析目标有用，那就需要对数据进行加工、整理。

5、数据处理过后，就可以开始数据分析了。数据分析需要聚焦在业务、产品和用户上，不要为了分析而分析。